BEDAŞ elektrik dağıtım rehberi: Kesinti, arıza ve bağlantı
İstanbul Avrupa Yakası için BEDAŞ kesinti, arıza ve şebeke bağlantısı kanalları. Adres ve tesisat numarasıyla doğru başvuruya ulaşın.
Elektrik Center · ·2 dk okuma

BEDAŞ, İstanbul Avrupa Yakası için elektrik dağıtım hizmeti yürütür. EPDK’nın iletişim listesinde şirketin unvanı Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak yer alır. Planlı çalışma ve şebeke arızası için şirketin resmî kanalını kullanın. Kurumsal çağrı numarası 186 olarak listeleniyor.
📍 Hizmet bölgesini nasıl doğrularım?
İstanbul’da aynı il adı altında iki dağıtım bölgesi bulunur. Adres Avrupa Yakası’ndaysa BEDAŞ duyurularını takip edin. Anadolu Yakası’nda bulunan bir taşınmaz için bölgeyi AYEDAŞ üzerinden kontrol edin.

⚡ Kesinti veya arıza kaydında ne gerekli?
- Planlı kesinti. BEDAŞ resmî sitesindeki duyuru veya kesinti sorgulama bölümünde tesisin adresini seçin.
- Beklenmedik kesinti. İl, ilçe ve açık adresle birlikte arızanın başlangıç saatini ve varsa tesisat numarasını hazır tutun.
- Kayıt takibi. Başvuru numarasını saklayın ve tahmini süreyi aynı kanaldan yeniden kontrol edin.
Bir iş merkezinde elektrik kesilirse mağaza ve ortak alanların etkilenip etkilenmediğini yönetimden öğrenmek, şebeke arızası ile bina içi besleme sorununu ayırmaya yardımcı olur.
Hangi durumda elektrikçi, hangi durumda dağıtım şirketi?
Sokak veya birden fazla bina etkileniyorsa şebeke kaydını kontrol edin. Sorun yalnızca dairenizde, iş yerinizde veya binanızın ortak tesisatında görünüyorsa yetkili elektrikçi incelemesi gerekebilir. Abonelik sözleşmesi veya fatura işlemlerini e-Devlet görevli tedarik şirketleri sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Bölgedeki elektrikçi sayfasını açın · Türkiye dağıtım şirketleri rehberine dönün
Resmî kaynaklar
Sık sorulan sorular
BEDAŞ nerede hizmet veriyor?
BEDAŞ arıza veya kesinti bilgisine nasıl ulaşılır?
Fatura itirazı nereye yapılır?
İşiniz için elektrikçilerden teklif alın
İhtiyacınızı birkaç adımda anlatın, bölgenizdeki firmalar ücretsiz teklif göndersin.