Kullanıcı sözleşmesi

Bu şartlar, elektrik.center ve Elektrik.Center mobil uygulamalarının ("Platform") kullanımını düzenler. Platform'a üye olarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Platform GAZİOĞLU YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ ("Elektrik.Center") tarafından işletilir.

Hizmetin kapsamı

Elektrik.Center, elektrik hizmeti almak isteyen kişi ve işletmelerle ("Müşteri") elektrikçileri, elektrik taahhüt firmalarını, proje ve mühendislik bürolarını, üreticileri ve toptancıları ("Firma") buluşturan bir aracı platformdur. Teklif, keşif, sipariş, uygulama ve ödeme konularında Müşteri ile Firma arasında kurulan sözleşmelere taraf değildir; işin kalitesi, süresi ve bedeli konusunda Firma sorumludur.

Üyelik ve hesap güvenliği

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve doğru bilgi vermeniz gerekir.
• Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. İki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz.
• Hesabınızı istediğiniz zaman Hesabım bölümünden silebilirsiniz.

Müşterilerin yükümlülükleri

Teklif talebinde ihtiyacınızı doğru ve eksiksiz anlatmalı, yalnızca gerçek ve güncel talepler oluşturmalısınız. Kabul ettiğiniz teklif için Firma ile doğrudan anlaşırsınız.

Firmaların yükümlülükleri

• Elektrik tesisatı işleri ilgili mevzuata (Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği, TS HD 60364 ve dağıtım şirketi kuralları) uygun yapılmalı; yetki belgesi gerektiren işleri yalnızca belgeli kişiler üstlenmelidir. Platformdaki "yetki belgeli" rozeti, beyan edilen belgenin ekibimizce görüldüğünü gösterir, işin mevzuata uygunluğunu garanti etmez.

• Firma profilindeki unvan, vergi, adres ve iletişim bilgileri doğru ve güncel olmalıdır; ekibimiz doğrulama için belge isteyebilir.
• Teklifler gerçekçi ve bağlayıcı olmalı; teklif kabul edildiğinde verilen bilgilerle hizmet sunulmalıdır.
• Müşteri iletişim bilgileri yalnızca ilgili iş için kullanılabilir; pazarlama listelerine eklenemez veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

Üyelik paketleri ve ödemeler

Ücretli üyelik paketlerinin satışı mesafeli satış sözleşmesine tabidir. Firmalar için ücretli üyelik paketleri ve teklif kredileri sunulabilir. Fiyatlar ve içerik satın alma anında gösterilir. Havale ile yapılan ödemeler onaylandıktan sonra paket veya krediler hesaba tanımlanır. Kullanılmış krediler iade edilmez; cayma hakkı ve iadeler ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

İçerik ve değerlendirmeler

Yüklediğiniz içeriklerin (fotoğraf, keşif, yorum) haklarına sahip olduğunuzu kabul edersiniz. Bu içerikleri Platform'da göstermemiz için bize sınırlı, ücretsiz bir kullanım izni verirsiniz. Değerlendirmeler yalnızca gerçek deneyimlere dayanmalıdır; hakaret, yanıltıcı veya yasa dışı içerik kaldırılır. Ayrıntılar topluluk kurallarında yer alır.

Yasaklı kullanım

Platformun izinsiz otomatik araçlarla taranması, başkası adına veya sahte hesap açılması, yanıltıcı bilgi paylaşılması, Platform dışına yönlendirme amacıyla spam gönderilmesi ve sistemin güvenliğini tehdit eden her türlü girişim yasaktır.

Askıya alma ve fesih

Bu şartlara aykırılık halinde Elektrik.Center hesabı veya firma profilini uyarı vermeden askıya alabilir ya da kapatabilir.

Sorumluluğun sınırı

Elektrik.Center, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Kanunen izin verilen ölçüde, Müşteri ile Firma arasındaki işlerden doğan zararlardan sorumlu değildir.

Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu şartlar güncellenebilir; önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Antalya ile İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.

İletişim

GAZİOĞLU YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ, Kışla Mah. 37 Sok. Cengizhan Apt. No: 6 D: 102 Muratpaşa / Antalya. Antalya Kurumlar V.D. 3891846451, MERSİS no: 0389184645100001. E-posta: elektrik_center@gazioglu.com.tr, müşteri hizmetleri: 444 0 947