AYEDAŞ elektrik dağıtım rehberi: Kesinti, arıza ve bağlantı

AYEDAŞ, İstanbul Anadolu Yakası için elektrik dağıtım hizmeti yürütür. EPDK’nın iletişim listesinde şirketin unvanı İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak yer alır. Planlı çalışma ve şebeke arızası için şirketin resmî kanalını kullanın. Kurumsal çağrı numarası 186 olarak listeleniyor.

📍 Hizmet bölgesini nasıl doğrularım?

İstanbul’un Anadolu Yakası’nda planlı çalışma bilgisi AYEDAŞ üzerinden takip edilir. Şehrin Avrupa Yakası’ndaki bir tesis için BEDAŞ kanalına bakılır. Adresin bağlı olduğu ilçe, doğru duyuruya ulaşmak için önemlidir.

⚡ Kesinti veya arıza kaydında ne gerekli?

• Planlı kesinti. AYEDAŞ resmî sitesindeki duyuru veya kesinti sorgulama bölümünde tesisin adresini seçin.
• Beklenmedik kesinti. İl, ilçe ve açık adresle birlikte arızanın başlangıç saatini ve varsa tesisat numarasını hazır tutun.
• Kayıt takibi. Başvuru numarasını saklayın ve tahmini süreyi aynı kanaldan yeniden kontrol edin.

Site yönetimleri, ortak alanın etkilendiği bir kesintide bina panosuna müdahale etmeden önce çevredeki durumu ve resmî duyuruyu kontrol edebilir. Ayrı beslemeler varsa hangilerinin etkilendiğini not edin.

Hangi durumda elektrikçi, hangi durumda dağıtım şirketi?

Sokak veya birden fazla bina etkileniyorsa şebeke kaydını kontrol edin. Sorun yalnızca dairenizde, iş yerinizde veya binanızın ortak tesisatında görünüyorsa yetkili elektrikçi incelemesi gerekebilir. Abonelik sözleşmesi veya fatura işlemlerini e-Devlet görevli tedarik şirketleri sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Bölgedeki elektrikçi sayfasını açın · Türkiye dağıtım şirketleri rehberine dönün

Resmî kaynaklar

• EPDK dağıtım şirketleri iletişim listesi
• AYEDAŞ resmî sitesi